Privacy Policy del Sito

[EP20_00 – pubblicata in data 5 giugno 2020]

 

Per Culligan la sicurezza dei Suoi dati personali è molto importante, per questo prestiamo la massima attenzione nella raccolta e nella gestione dei dati personali che ci fornirà o che automaticamente acquisiremo nel corso della sua consultazione del Sito web www.shop.culligan.it (“Sito”), adottando specifiche misure atte a garantirne sicurezza, riservatezza ed integrità, in conformità a quanto disposto dal Regolamento (EU) 2016/679 (“Regolamento”) e dalle eventuali specifiche normative locali applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Ogni qualvolta, nelle sezioni dedicate ai servizi del Sito, sarà necessario il conferimento di Suoi dati personali, Le saranno fornite le necessarie informazioni integrative, rispetto alle presenti, atte a permetterLe di valutare se voler procedere o meno con la comunicazione dei Suoi dati personali per le finalità di trattamento di volta in volte indicate.

 

1. Titolare del trattamento e Data Protection Officer

Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Culligan Italiana S.p.A. (di seguito, “Culligan” o “Titolare”), con sede legale in Italia, a Cadriano di Granarolo dell’Emilia (BO), Via Gandolfi n. 6, partita IVA 00502961204 (di seguito, “Culligan”).

Il Data Protection Officer (“DPO”) è raggiungibile al seguente indirizzo: privacy@culligan.it.

 

2. Finalità del trattamento e presupposti di liceità

L’acquisizione e il trattamento dei Suoi dati personali avverranno esclusivamente nel rispetto dei principi di liceità previsti dalla normativa, al fine di: 

i. garantire la corretta navigazione alle aree del Sito, in ragione della natura necessaria di tale trattamento per permettere la navigazione sul Sito e l’adempimento degli obblighi di legge;
ii. processare le Sue richieste di acquisto dei prodotti di Culligan o di fruizione dei servizi offerti dal Sito, in ragione della natura necessaria di tale trattamento per dare esecuzione a misure contrattuali e/o precontrattuali adottate su Sua richiesta;
iii. dare seguito a Sue richieste di contatto in ragione della natura necessaria di tale trattamento per dare esecuzione a misure contrattuali e/o precontrattuali adottate su Sua richiesta;

    Il conferimento dei Suoi dati personali, indicati ai punti i., ii. iii. è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile l’esecuzione dei servizi richiesti. Per tali ipotesi, non verrà richiesto il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità poc’anzi descritte in quanto, tale trattamento, rientra nella previsione di cui all’articolo 6, par. 1, lett. b) del Regolamento.

    Inoltre, il trattamento dei dati personali di soggetti che acquistano prodotti sul Sito potrà avvenire per le seguenti finalità:

    iv. condurre attività di marketing, in ragione del Suo esplicito consenso eventualmente prestato;
    v. effettuare attività di profilazione, in ragione del Suo esplicito consenso eventualmente prestato. In particolare, il trattamento dei Suoi dati, per finalità di profilazione, potrà svolgersi mediante processi automatizzati, ad esempio attraverso il confronto e l’analisi comparativa delle Sue scelte di acquisto (ad esempio, tipologie, quantità e frequenza), durante un determinato periodo e/o stagione e tramite l’analisi della tipologia e del numero di Sue eventuali richieste di informazioni su prodotti effettuate in un orizzonte temporale predeterminato.

    Per quanto riguarda le finalità iv. e v., specifiche informative di sintesi sul trattamento dei Suoi dati personali e richieste di consenso saranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per tali specifici servizi. 

    Potremmo, inoltre, trattare i Suoi dati personali al fine di adempiere ad un obbligo legale al quale siamo soggetti o, infine, per il perseguimento di un legittimo interesse nostro o di terzi, incluse eventuali finalità difensive, nel rispetto delle condizioni e dei vincoli previsti dalla normativa vigente. 

     

    3. Tipologia di dati personali trattati

    Durante la consultazione delle pagine del nostro Sito saranno acquisiti automaticamente Suoi dati personali oppure, in relazione a determinati servizi, Le sarà richiesto il conferimento di dati aggiuntivi.

     

    3.1. Dati acquisiti automaticamente dal Sito

    3.1.1. Dati di navigazione

    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

    Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. 

    Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito; salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web sono conservati per il tempo strettamente necessario.

     

    3.2. Dati da Lei volontariamente forniti

    Per poterLe permettere di usufruire dei diversi servizi offerti dal Sito, Le chiederemo in base al servizio in oggetto di fornirci alcuni Suoi dati personali, quali: dati anagrafici, dati di contatto (come contatti telefonici, account di posta elettronica, indirizzo di domicilio o residenza), dati relativi al metodo di pagamento, e informazioni su acquisti e transazioni. Il conferimento di detti dati è del tutto volontario ma, in taluni casi, il mancato conferimento non ci permetterà di poterLe erogare il relativo servizio.  

    Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

     

    4. Modalità di trattamento e conservazione dei dati

    I trattamenti riguardanti i Suoi dati personali saranno improntati ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela dei Suoi diritti e della Sua riservatezza. Tutti i trattamenti effettuati nell’ambito di questo Sito saranno realizzati con strumenti elettronici o telematici, oltre a strumenti cartacei e/o manuali.

    Specifiche misure tecniche ed organizzative sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati nel pieno rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento.

    I dati saranno trattati con logiche correlate alle finalità per le quali sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità suindicate o specificate di volta in volta nelle ulteriori eventuali informative presentate all’utente.

    I Suoi dati personali saranno conservati nei soli limiti temporali di quanto strettamente necessario per il raggiungimento delle suesposte finalità, in linea con i principi di necessità e proporzionalità del trattamento. Sono in ogni caso fatti salvi gli obblighi di conservazione imposti da norme di legge o regolamentari.

     

    5. Ambito di comunicazione dei Suoi dati personali e categorie di destinatari

    Alcuni Suoi dati potranno essere messi a conoscenza dal Titolare a soggetti appositamente autorizzati o Responsabili del trattamento per le finalità indicate al punto 2: fra tali soggetti, si intendono, ad esempio i partner tecnologici del Titolare nell’organizzazione e gestione delle campagne di marketing diretto, inclusa la gestione dei database di indirizzi e degli invii di e-mail, o altri fornitori del Titolare, i cui servizi siano funzionali alla gestione della vendita e della spedizione del prodotto acquistato. 

    L’elenco dei Responsabili del trattamento designati dal Titolare è disponibile presso lo stesso Titolare e può essere richiesto via posta elettronica ai recapiti sopra indicati. 

    I dati, inoltre, saranno trattati dal Titolare a mezzo di propri incaricati appartenenti alle aree marketing, commerciale, amministrazione, amministrazione di sistema e webmaster, legale, comunicazione, a seconda della necessità e della finalità da realizzare di volta in volta e compatibilmente con i consensi e le richieste dell’interessato. 

    I Suoi dati potrebbero essere trasferiti all’estero, in Paesi dell’Unione Europea o considerati sicuri dalla Commissione Europea o, ancora, in Paesi non appartenenti all’Unione Europea e non ricompresi nell’elenco dei Paesi sicuri: in tale ultimo caso, provvederemmo a stipulare preventivamente, con i singoli soggetti che tratterebbero i dati in territori extra-UE, specifici accordi per la tutela della Sua privacy, contenenti le clausole standard di garanzia indicate dalla Commissione Europea con decisione del 5 febbraio 2010.

     

    6. Esercizio dei diritti dell’interessato 

    Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, Lei ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che La riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento. 

    In ogni momento, Lei potrà revocare, ex art. 7 del Regolamento, il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex art. 77 del Regolamento (Garante per la Protezione dei Dati Personali), qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. 

    Inoltre, Le sarà possibile formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati, ex art. 21 del Regolamento, nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: Culligan si riserverà la possibilità di valutare l’istanza, che sarà in ogni caso rigettata, nell’ipotesi in cui sussistano motivi legittimi cogenti, prevalenti sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato, per procedere al trattamento. 

    Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare all’indirizzo: privacy@culligan.it

     

    7. Cookie 

    Per maggiori informazioni visitare la pagina https://www.culligan.it/culligan-informativa-sui-cookie/

     

    8. Modifiche alla presente Policy 

    Di tanto in tanto, potremo apportare modifiche alla presente Informativa Privacy, ad esempio per adempiere a nuovi requisiti imposti dalla normativa applicabile o per soddisfare requisiti di carattere tecnico o a fronte di nuovi servizi erogati dal Sito o da Culligan.

    L’Informativa Privacy aggiornata sarà pubblicata sul presente Sito: La invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente questa pagina.

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